МАКС · Цифровой ID · Магазины

Как подтвердить возраст в магазине через МАКС: Цифровой ID на кассе самообслуживания

На кассах самообслуживания в подключённых магазинах возраст можно подтвердить через Цифровой ID в МАКС. Это быстрее, чем ждать сотрудника, но работает только там, где касса поддерживает такой сценарий.

Главное: для подтверждения нужен заранее созданный Цифровой ID. На кассе выбирается вариант проверки через МАКС, после чего QR-код с телефона подносится к сканеру.

Технология нужна для покупок товаров с возрастными ограничениями. Вместо того чтобы ждать консультанта у кассы самообслуживания и показывать паспорт, покупатель подтверждает возраст динамическим QR-кодом. Касса получает ответ о статусе, а не фотографию паспорта.

Что подготовить заранее

  • Установите мобильное приложение МАКС и войдите в аккаунт.
  • Создайте Цифровой ID через профиль и подтверждение в Госуслугах.
  • Проверьте, что на телефоне работает вход по лицу или отпечатку пальца.
  • Возьмите паспорт, если не уверены, что магазин уже поддерживает проверку через МАКС.

Как подтвердить возраст на кассе

1

Отсканируйте товар

Пробейте покупку на кассе самообслуживания. Если товар имеет возрастное ограничение, касса попросит подтвердить возраст.

2

Выберите проверку через МАКС

Если магазин подключён, на экране будет вариант подтверждения через Цифровой ID в МАКС.

3

Откройте Цифровой ID

В МАКС перейдите в профиль и откройте раздел «Цифровой ID». Приложение может запросить подтверждение по лицу или отпечатку.

4

Поднесите QR-код к сканеру

Покажите код кассе. Если проверка прошла успешно, можно продолжить оплату без вызова сотрудника.

Почему это удобно

Меньше ожидания

На кассе самообслуживания не нужно ждать, пока сотрудник подойдёт и вручную подтвердит возраст.

Документ не передаётся

Касса проверяет статус через QR-код. Покупателю не нужно показывать страницу паспорта каждому разу.

Код быстро обновляется

Динамический QR-код меняется, поэтому скриншот не должен использоваться как постоянная замена проверки.

Сценарий расширяется

Сети постепенно подключают такие проверки. Но доступность зависит от конкретного магазина и кассового ПО.

Если касса не принимает QR-код

ПроблемаЧто сделать
Нет варианта «через МАКС»Магазин или касса ещё не подключены. Используйте паспорт или обратитесь к сотруднику.
QR-код не считываетсяУвеличьте яркость экрана, протрите камеру сканера, откройте код заново.
Цифровой ID не открываетсяПроверьте интернет, биометрическую разблокировку и статус учётной записи Госуслуг.
Не передавайте QR-код продавцу в мессенджере и не публикуйте его в чатах. Открывайте Цифровой ID только в момент проверки на кассе или в другом официальном сценарии.

Частые вопросы

Можно ли больше не носить паспорт?

Лучше не рассчитывать на это полностью. Проверка через МАКС работает не везде, а в некоторых ситуациях бумажный документ всё равно может понадобиться.

Можно ли подтвердить возраст с чужого телефона?

Нет. Цифровой ID привязан к владельцу и устройству, а доступ защищается биометрией телефона.